สรุปผลการประเมิน

แบบประเมินความพึงพอใจในการให้บริการ ของสำนักงานคณบดี

ปีการศึกษา 2569

จำนวนผู้ตอบทั้งหมด 5 ราย
คะแนนเฉลี่ยรวม 3.88 จาก 5.00 (77.6%)
ระดับความพึงพอใจ มาก ข้อเสนอแนะ 0 รายการ
ด้านที่ต้องพัฒนาปรับปรุง
  • การสื่อสารและการประสานงาน 3.75
  • การให้บริการด้านวิชาการ 3.80
จากคะแนนผู้ประเมิน ปี 2569

ด้านที่ต้องพัฒนาปรับปรุง ปีการศึกษา 2569

ด้านที่มีคะแนนเฉลี่ยต่ำกว่าเกณฑ์หรือต่ำกว่าค่าเฉลี่ยรวม — ควรให้ความสำคัญในการพัฒนา

คะแนนเฉลี่ยแยกตามด้าน

คะแนนเต็ม 5

  • 1 การให้บริการด้านบริหาร 4.00
  • 2 การให้บริการด้านวิชาการ 3.80
  • 3 การสื่อสารและการประสานงาน 3.75
  • 4 สภาพแวดล้อมและสิ่งอำนวยความสะดวก 3.95

ภาพรวม (เรดาร์)

ด้านที่ 1 การให้บริการด้านบริหาร เฉลี่ย 4.00

หัวข้อคะแนนเฉลี่ย
ความรวดเร็วในการให้บริการด้านธุรการ 3.80
ความถูกต้องและครบถ้วนของเอกสาร 4.00
ความสุภาพและการให้คำแนะนำของเจ้าหน้าที่ 4.00
ความโปร่งใสในการดำเนินงาน 4.20

ด้านที่ 2 การให้บริการด้านวิชาการ เฉลี่ย 3.80

หัวข้อคะแนนเฉลี่ย
การสนับสนุนงานวิจัยและการตีพิมพ์ 3.80
การประสานงานด้านหลักสูตรและการเรียนการสอน 4.00
การจัดกิจกรรมพัฒนาวิชาชีพ 3.60
ความพร้อมของข้อมูลและระบบสารสนเทศวิชาการ 3.80

ด้านที่ 3 การสื่อสารและการประสานงาน เฉลี่ย 3.75

หัวข้อคะแนนเฉลี่ย
ความทันสมัยของช่องทางการแจ้งข่าวสาร 3.60
ความชัดเจนและความครบถ้วนของข้อมูลข่าวสาร 3.80
การตอบสนองต่อข้อเสนอแนะและข้อร้องเรียน 3.60
การประสานงานระหว่างหน่วยงานภายในคณะ 4.00

ด้านที่ 4 สภาพแวดล้อมและสิ่งอำนวยความสะดวก เฉลี่ย 3.95

หัวข้อคะแนนเฉลี่ย
ความสะอาดและความเป็นระเบียบของพื้นที่ 4.20
ความพร้อมของอุปกรณ์และเครื่องมือ 4.20
ความปลอดภัยและการเข้าถึงพื้นที่ 3.80
ความเหมาะสมของสถานที่ให้บริการ 3.60

รายการผู้ตอบแบบสอบถาม 5 ราย

# วันที่ส่ง เพศ สถานภาพ คะแนนเฉลี่ย ข้อเสนอแนะ
1 19/10/2569 13:28 ชาย บุคลากรสายวิชาการ 2.25 —
2 25/09/2569 08:16 ชาย บุคลากรสายวิชาการ 4.06 —
3 23/08/2569 10:10 หญิง นักศึกษา 4.31 —
4 23/08/2569 10:09 ชาย บุคลากรภายนอก 4.25 —
5 10/08/2569 13:37 ชาย บุคลากรสายสนับสนุน 4.50 —

สัดส่วนตามเพศ

สัดส่วนตามสถานภาพ

ข้อเสนอแนะ / ความคิดเห็น 0 รายการ

ยังไม่มีข้อเสนอแนะในปีการศึกษานี้